O papel dos difusores de aromanos salões denegócios do banco
Durante muito tempo, a competição de mercado entre os bancos ficou gradualmente saturada, e a homogeneização de serviços e produtos bancários tornou -se cada vez mais evidente. A consciência da inovação do setor bancário em relação ao desenvolvimento denegócios enível de serviço tornou -se um gargalo. Nos últimos anos, várias indústrias alcançaram certos resultados em marketing de fragrâncias. Muitos bancos também usaram difusores de aroma (máquinas de fragrância/pulverizadores) e os óleos essenciais de fragrância selecionados e depurados em seus salas denegócios para trazer aos clientes um senso de conforto olfativo e tentaram ativamente aplicar isso ao seu ambiente diário de marketing, que foi reconhecido pelos clientes e melhorou seunível denegócios.
Seja visual, auditivo, gustativo, olfativo ou tátil, eles são as reações mais intuitivas das pessoas ao mundo exterior através de seus cérebros, especialmente o sentimento de olfato, que está intimamente relacionado às emoções. Aproveitando isso, muitos espaços comerciais aplicaram esse princípio, como a Singapore Airlines, introduzindo a fragrância "Stephen Florida Water" através de uma combinação de difusoresno aeroporto, trazendo uma sensação confortável e estável aos passageiros de espera, ganhando sua confiança e reconhecimento enquanto reduzindo a taxa de rejeição, melhorando a reputação e a imagem da marca.
Como uma ponte para comunicação entre empresas e clientes bancários, o objetivo principal dos salas denegócios do banco é atender àsnecessidades dos clientes. Onível de serviço afeta diretamente a eficiência operacional final. Portanto, cada banco melhora continuamente seus detalhes de serviço. O uso de difusores de aroma preenche efetivamente asnecessidades sensoriais dos clientesno sentido do olfato, proporcionando aos clientes que esperam e processandonegóciosno salão do banco com um abrangente e três-Experiência de serviço dimensional. O banco está alto-O serviço de qualidade está intimamente ligado às emoções dos clientes, estabelecendo um relacionamento cooperativo sólido e leal e estabelecendo uma base sólida para processamento denegócios e comercialização de produtos de gerenciamento de patrimônio. O uso de difusores de aromanos salas denegócios bancários desempenha um papelna manutenção do relacionamento com os clientes eno obtenção de reconhecimento da cultura da marca do banco. No entanto, à medida que asnecessidades do cliente continuam mudando, a busca pelo tipo de fragrância que os clientes adoram também deve acompanhar. Ao mesmo tempo, os ajustes devem ser feitos adequadamente de acordo com as diferentes atmosferas ambientais, como o aroma ensolarado da primavera sendo o mais animador, o cheiro de ar depois da chuva sendo o mais confortável e a brisa do mar é a mais relaxante. Somente através de vários testes a fragrância mais adequada pode ser selecionada, realmente alcançando um "cliente-Centric "abordagem em atividades de marketing.