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El papel de los difusores de aroma en los salones denegocios bancarios

18 Feb, 2025 9:46am

Durante mucho tiempo, la competencia del mercado entre los bancos se ha saturada gradualmente, y la homogeneización de los servicios y productos bancarios se ha vuelto cada vez más evidente. La conciencia de innovación de la industria bancaria con respecto al desarrollo denegocios y elnivel de servicio se ha convertido en un cuello de botella. En los últimos años, varias industrias han logrado ciertos resultados en el marketing de fragancias. Muchos bancos también han utilizado difusores de aroma (máquinas de fragancia/pulverizadores) y los aceites esenciales de fragancia seleccionados y depurados en sus salas denegocios para brindar a los clientes una sensación de comodidad olfativa, y han tratado activamente de aplicar esto a su entorno de marketing diario, que ha sido reconocido por los clientes y mejoró sunivel comercial.
Ya sea visual, auditivo, racustativo, olfativo o táctil, son las reacciones más intuitivas de las personas al mundo exterior a través de sus cerebros, especialmente el sentido del olfato, que está estrechamente relacionado con las emociones. Aprovechando esto, muchos espacios comerciales han aplicado este principio, como Singapore Airlines que introducen la fragancia "Stephen Florida Water" a través de una combinación de difusores en el aeropuerto, trayendo una sensación cómoda y estable a los pasajeros que esperan, ganando su confianza y reconocimiento Reducción de la tasa de rechazo, mejorando la reputación y la imagen de la marca.
Como un puente para la comunicación entre las empresas bancarias y los clientes, el objetivo principal de Bank Business Halls es satisfacer lasnecesidades de los clientes. Elnivel de servicio afecta directamente la eficiencia operativa final. Por lo tanto, cada banco mejora continuamente los detalles de su servicio. El uso de los difusores de aroma satisface efectivamente lasnecesidades sensoriales de los clientes en el sentido del olfato, proporcionando a los clientes que esperan y procesannegocios en el salón de bancos con un integral y tres-Experiencia de servicio dimensional. El alto del banco-El servicio de calidad está estrechamente vinculado a las emociones de los clientes, estableciendo una relación cooperativa sólida y leal, y establecer una base sólida para un mayor procesamiento comercial y comercialización de productos de gestión de patrimonio. El uso de difusores de aroma en los bancos denegocios juega un papel en el mantenimiento de las relaciones con los clientes y el reconocimiento de la cultura de la marca del banco. Sin embargo, a medida que lasnecesidades del cliente continúan cambiando, la búsqueda del tipo de fragancia que los clientes aman también debe mantenerse al día. Al mismo tiempo, los ajustes deben hacerse apropiadamente de acuerdo con las diferentes atmósferas ambientales, como el aroma de primavera soleado que es el más edificante, el olor de aire después de la lluvia es el más cómodo y el olor a la brisa del mar es el más relajante. Solo a través de múltiples pruebas se puede seleccionar la fragancia más adecuada, realmente logrando un "cliente-Enfoque céntrico "en actividades de marketing.