Rolul difuzoarelor de aromă în sălile de afaceri bancare
Pentru o lungă perioadă de timp, concurența pe piață între bănci a devenit treptat saturată, iar omogenizarea serviciilor bancare și a produselor a devenit din ce în ce mai evidentă. Conștiința inovatoare a industriei bancare în ceea ce privește dezvoltarea afacerilor șinivelul serviciilor a devenit un blocaj. În ultimii ani, diverse industrii au obținut anumite rezultate în marketingul cu parfumuri. Multe bănci au folosit și difuzoare de aromă (Mașini de parfum/pulverizatoare) și uleiuri esențiale de parfum selectate și depanate în sălile lor de afaceri pentru a aduce clienților un sentiment de confort olfactiv și au încercat în mod activ să aplice acest lucru în mediul lor de marketing zilnic, care a fost recunoscut de clienți și și -a îmbunătățitnivelul de afaceri.
Fie că este vorba de vizual, auditiv, gustativ, olfactiv sau tactil, sunt cele mai intuitive reacții ale oamenilor în lumea exterioară prin creierul lor, în special simțul mirosului, care este strâns legat de emoții. Profitând de acest lucru, multe spații comerciale au aplicat acest principiu, cum ar fi Singapore Airlines care introduce parfumul „Stephen Florida Water” printr -o combinație de difuzoare la aeroport, aducând un sentiment confortabil și stabil la pasagerii în așteptare, obținându -și încrederea și recunoașterea în timp ce în timp ce Reducerea ratei de respingere, îmbunătățirea reputației și a imaginii mărcii.
Ca o punte de comunicare între întreprinderile bancare și clienți, obiectivul principal al sălilor de afaceri bancare este de a răspundenevoilor clienților. Nivelul serviciului afectează în mod direct eficiența operațională finală. Prin urmare, fiecare bancă își îmbunătățește continuu detaliile serviciilor. Utilizarea difuzoarelor de aromă îndeplinește efectivnevoile senzoriale ale clienților în sensul mirosului, oferind clienților în așteptare și prelucrare a activității în sala bancară cu un aspect cuprinzător și trei-Experiență de servicii dimensionale. Banca este înaltă-Serviciul de calitate este strâns legat de emoțiile clienților, stabilind o relație de cooperare solidă și fidelă și punând o bază solidă pentru prelucrarea în continuare a afacerilor și comercializarea produselor de gestionare a averii. Utilizarea difuzoarelor de aromă în sălile de afaceri ale băncii joacă un rol în menținerea relațiilor cu clienții și obținerea recunoașterii pentru cultura mărcii Băncii. Cu toate acestea, pe măsură cenevoile clienților continuă să se schimbe, căutarea tipului de parfum pe care clienții îl iubesc ar trebui să țină pasul. În același timp, ajustările ar trebui făcute în mod corespunzător în funcție de diferitele atmosfere de mediu, cum ar fi aroma însorită de primăvară fiind cea mai înălțătoare, mirosul de aer după ploaie fiind cel mai confortabil, iar mirosul de briză a mării fiind cel mai relaxant. Doar prin mai multe teste poate fi selectat cel mai potrivit parfum, realizând cu adevărat un „client-Abordare centrată în activități de marketing.