دور ناشط الرائحة في قاعات الأعمال المصرفية

لفترة طويلة ، أصبحت منافسة السوق بين البنوك مشبعة تدريجياً ، وأصبح تجانس الخدمات والمنتجات المصرفية واضحة بشكل متزايد. أصبح وعي الابتكار للصناعة المصرفية فيما يتعلق بتطوير الأعمال ومستوى الخدمة عنق الزجاجة. في السنوات الأخيرة ، حققت العديد من الصناعات نتائج معينة في تسويق العطور. استخدمت العديد من البنوك أيضًا ناشرات الرائحة (آلات العطور/رشاشات) والزيوت العطرية العطرية المختارة والتصحيح في قاعات أعمالهم لجلب العملاء شعورًا بالراحة الشمية ، وحاولوا بنشاط تطبيق هذا على بيئة التسويق اليومية ، والتي تم الاعتراف بها من قبل العملاء وتحسين مستوى أعمالهم.
سواء أكان ذلك بصريًا أو سمعيًا أو محفوظًا أو شميًا أو عن طريق اللمس ، فهي أكثر ردود الفعل البديهية للناس في العالم الخارجي من خلال أدمغتهم ، وخاصة الشعور بالرائحة ، والتي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالعواطف. واستفادت من هذا الأمر ، طبق العديد من المساحات التجارية هذا المبدأ ، مثل شركات الطيران في سنغافورة التي تقدم عطر "ستيفن فلوريدا ووتر" من خلال مجموعة من الناشرين في المطار ، مما يجلب شعورًا مريحًا ومستقرًا للركاب ، وكسب ثقتهم والتعرف عليهما أثناء تقليل معدل الرفض ، وتحسين السمعة وصورة العلامة التجارية.
كجسر للاتصال بين المؤسسات المصرفية والعملاء ، فإن الهدف الأساسي لقاعات الأعمال المصرفية هو تلبية احتياجات العملاء. يؤثر مستوى الخدمة بشكل مباشر على الكفاءة التشغيلية النهائية. لذلك ، يحسن كل بنك باستمرار تفاصيل خدمته. يملأ استخدام ناشرات الرائحة بشكل فعال الاحتياجات الحسية للعملاء بمعنى الرائحة ، مما يوفر للعملاء الذين ينتظرون ومعالجة الأعمال التجارية في قاعة البنك بشركة شاملة وثلاثة-تجربة الخدمة الأبعاد. ارتفاع البنك-ترتبط خدمة الجودة ارتباطًا وثيقًا بمشاعر العملاء ، وإنشاء علاقة تعاونية قوية ومخلص ، ووضع أساس متين لمزيد من المعالجة التجارية وتسويق منتجات إدارة الثروات. يلعب استخدام عمليات نشر الرائحة في قاعات الأعمال المصرفية دورًا في الحفاظ على علاقات العملاء واكتساب الاعتراف بثقافة العلامة التجارية للبنك. ومع ذلك ، مع استمرار تغيير احتياجات العملاء ، يجب أن يواصل البحث عن نوع العطر الذي يحبه العملاء أيضًا. في الوقت نفسه ، يجب إجراء التعديلات بشكل مناسب وفقًا للأجواء البيئية المختلفة ، مثل رائحة الربيع المشمسة هي الأكثر رقة ، ورائحة الهواء بعد أن تكون المطر الأكثر راحة ، ورائحة نسيم البحر هي الأكثر استرخاء. فقط من خلال اختبارات متعددة ، يمكن اختيار العطر الأنسب ، وتحقيق "عميل حقًا-Centric "النهج في أنشطة التسويق.